iPadの画面が
勝手に動いて暴走して
勝手にアプリを開いてしまったり
勝手にLINEを送ってしまったり
一度でもiPadの画面が
勝手に動き暴走してしまう
という現象を体感した方は
とてもイライラしますよね。
今回は、
iPadの画面が
勝手に動き、
暴走をしてしまう
現象を引き起こしている
8つの原因と対処法を
5つ解説していきます。
目次
1.iPadの画面が勝手に動く(暴走する)8つの原因とは？
- フィルムの問題で画面が勝手に動く(暴走する)
- iOSなどソフトウェアの問題で画面が勝手に動く(暴走する)
- ディスプレイに問題があり画面が勝手に動く(暴走する)
- バッテリー膨張により画面が勝手に動く(暴走する)
- 画面割れがあり画面が勝手に動く(暴走する)
- 過去に落下があり画面が勝手に動く(暴走する)
- 本体の湾曲により画面が勝手に動く(暴走する)
- 水濡れにより画面が勝手に動く(暴走する)
2.対処の前には準備をしよう
さっそく、
iPadの画面が勝手に動く(暴走する)
現象に対する対処法を
行っていきたいところですが、
対処の前に必ずやってもらいたいことがあります。
それは、
バックアップの確認です。
対処をする前には、
まずしっかりとバックアップが
取れているか確認をしてください。
★iPadのバックアップを取る方法
3.iPadの画面が勝手に動く(暴走する)時の対処法とは？
iPadの画面が勝手に動く
(暴走する)時に考えられる8つの原因
- フィルムの問題で画面が勝手に動く(暴走する)
- iOSなどソフトウェアの問題で画面が勝手に動く(暴走する)
- ディスプレイに問題があり画面が勝手に動く(暴走する)
- バッテリー膨張により画面が勝手に動く(暴走する)
- 画面割れがあり画面が勝手に動く(暴走する)
- 過去に落下があり画面が勝手に動く(暴走する)
- 本体の湾曲により画面が勝手に動く(暴走する)
- 水濡れにより画面が勝手に動く(暴走する)
を軸に対処法を解説していきます。
3-1.フィルムの問題で画面が勝手に動く(暴走する)
iPadの画面が
勝手に動く(暴走する)
という現象は
iPadに貼っている
フィルムが原因で
画面が勝手に動く(暴走する)
という問題が起こっている
可能性があります。
ですので、
iPadに貼ってある
フィルムを剥がすことで
画面が勝手に動く(暴走する)
という問題を改善できるかどうかを
確認してください。
3-2.ソフトウェアの問題で画面が勝手に動く(暴走する)
iPadの画面が
勝手に動く(暴走する)という問題は、
iOSなどiPadの動作を
司っているソフトウェア側の問題で
タッチパネルを正常に認識できず、
画面が勝手に動く(暴走する)という
問題を引き起こしてしまっている
可能性があります。
iOSなどソフトウェアが原因で
iPadの画面が勝手に動く(暴走する)
という問題が起こっている場合は、
強制再起動や
リカバリーモードなどの初期化を
行うことで画面が勝手に動く(暴走する)
という問題を解決することが可能です。
iPadのバックアップが
しっかりと取れたということが
前提でお話を進めてしまいますが、
iPad本体にデータ消失などの
リスクが少ない順から
解説していきます。
3-2-1.iOSを最新のバージョンにする
iOSを最新のバージョンにすることで
iPadの画面が勝手に動く(暴走する)
という問題を解決することができる
可能性は大いにあります。
iOSのアップデートでは、
正常にアップデートが行われれば、
iPad本体のデータが消失することは
ありませんが、
アップデートが
正常に実施されず、
写真や連絡先などの
データが空っぽになっていたという
トラブルも稀にありますので、
iOSのアップデートだから、
大丈夫と高をくくらず、
何度もお伝えしますが、
バックアップを
しっかりと行ってから
アップデート実施してください。
iPadをアップデートする方法
3-2-2.iPadの強制再起動を行う
iPadの強制再起動を行うことで、
iOSやソフトウェアの問題が
深刻ではない場合は、
iPadの画面が勝手に動く
(暴走する)という問題を
改善することが可能です。
iPadを強制再起動する方法
強制再起動を行い、
iPadの画面が勝手に動く
(暴走する)という問題が
改善できたか確認してください。
3-2-3.リカバリーモードからの初期化を行う
iPadの強制初期化で
iPadの画面が勝手に動く
(暴走する)という問題が
改善できなかった場合は、
iPadのリカバリーモードから
初期化を行い、画面が勝手に動く
(暴走する)という問題を
改善することができる
可能性があります。
リカバリーモードの初期化を
行うとiPadの本体に保存されている
すべてのデータがまっさらになりますので
いまいちどバックアップを確認してください。
バックアップが取れているかを確認する方法
バックアップが確認できましたら、
リカバリーモードによる
iPadの初期化を実施してください。
リカバリーモードで初期化する方法
リカバリーモードで
初期化が完了すると
iPadが工場出荷状態になりますので、
iPadの初期設定を進めて、
画面が勝手に動く(暴走する)
という問題が改善できているか
確認してください。
3-2-4.DFU復元を行う
iPadのDFU復元は、
リカバリーモードより
さらに下の階層から
初期化を行うことが
出来ますので、
自分でDFU復元が
できそうな場合は、
リカバリーモードの初期化と
要する時間に大差はありませんので、
DFU復元をやることをオススメ致します。
DFUのやり方解説
DFU復元による
iPadの初期化をやってみて
iPadの画面が勝手に動く
(暴走する)という問題が
改善できたかどうかを確認してください。
3-3.ディスプレイに問題があり画面が勝手に動く(暴走する)
リカバリーモードによる初期化を行い、
iOSなどのソフトウェアを
クリーンな状態にしたにも関わらず、
画面が勝手に動く
(暴走する)という問題が
改善できない場合は、
iPadのディスプレイに
何かしらの問題があり
画面が勝手に動く
(暴走する)という可能性があります。
初期化を行っても
改善できない場合の
画面が勝手に動く
(暴走する)iPadは、
修理の検討が必要になってきます。
修理は、
iPad本体に
画面割れや、水濡れ
本体の湾曲、落下痕が無ければ、
無償での対応が可能かと思います。
3-3-1.iPadの保証確認と金額
まずは、iPadの保証期間を
確認してください。
画面が勝手に動く(暴走する)
iPadの修理対応は、
AppleCare+に加入しているか
どうかがかなり重要になってきます。
AppleCare+に
加入している状態の
画面が勝手に動く(暴走する)
iPadは、Appleの正規店で、
即日の本体交換が可能です。
しかし、
AppleCare+に加入していいなく、
1年間の製品保証だけの
場合ですと、画面が勝手に動く(暴走する)iPadの場合、
最長1週間のお預かり修理になります。
AppleCare+加入している場合も
1年間の製品保証だけの場合も、
画面が勝手に動く(暴走する)
iPadの本体に
画面割れや、水濡れ
本体の湾曲、落下痕が無ければ、
無償での対応が可能かと思います。
保証期間が
切れてしまっている
画面が勝手に動く
(暴走する)iPadですと、
保証期間が
切れてしまっているので
有償での本体交換になります。
有償の金額は下記になります。
★iPadの料金料
3-4.バッテリー膨張により画面が勝手に動く(暴走する)
iPadのバッテリー膨張により、
膨張したバッテリーが下から
iPadのディスプレイを圧迫することにより
画面が勝手に動く(暴走する)
という場合は大いにあります。
バッテリー膨張を
見分けるポイントしては、
分かりやすいものですと、
ディスプレイの側面が持ち上がり光が漏れている状態
ディスプレイの左半分がパカパカしている状態
背景が白い画面でうっすら青い線が見える状態
がありますと、
iPadのバッテリーが
膨張している可能性があります。
3-4-1.バッテリー膨張の対処法
iPadの
画面が勝手に動く
(暴走する)原因が
バッテリー膨張にありますと、
新しいiPadと
本体を交換する対応になります。
画面が勝手に動く
(暴走する)iPadを
購入してから
2年以内でしたら、
無償での対応が可能です。
交換の依頼が
出来る場所は、
Apple Storeまたは、
正規サービスプロバイダで
本体交換をすることが可能です。
画面が勝手に動く
(暴走する)iPadが
購入から2年が
過ぎてしまっている場合は、
7800円(税抜き)での金額で
配送による交換が可能です。
配送による交換の依頼方法は、
アップルサポートに
電話で交換を依頼することが可能です。
アップルサポート
0120-277-535
3-5.画面割れがあり画面が勝手に動く(暴走する)
iPadに
画面割れがある状態で
画面が勝手に動く(暴走する)
という問題が起こっている
場合ですと、
iPadの画面割れが、
画面が勝手に動く(暴走する)
ことの原因と推定されますので、
画面割れを
修理することで
画面が勝手に動く(暴走する)という
問題を改善する流れになります。
3-5-1.画面割れの金額とは？
iPadの保証期間を
確認して、AppleCare+が
あれば特別な金額で
修理の対応を受けることが可能です。
また、
画面割れの修理の場合ですと、
修理する方法が
画面割れだけを直す修理と
本体を即日で
新しいiPadと交換する方法
の2パターンがあります。
AppleCare+加入で本体交換する
AppleCare+なしで本体交換する
3-6.落下または湾曲または水濡れが原因の可能性がある
iPadの本体に
過去の落下や
本体の湾曲や
水濡れがあることで
iPadの画面が勝手に動く
(暴走する)可能性があります。
iPadの湾曲の例
iPadの水濡れの例
3-6-1.落下または湾曲または水濡れの修理金額
画面が勝手に動く
(暴走する)iPad本体に
落下痕や湾曲や水濡れが
あった際の修理の金額は
下記の金額になります。
AppleCare+加入で本体交換
AppleCare+なしで本体交換
4.あなたに必要な行動ステップは？
iPadの画面が勝手に動く
(暴走する)場合に
あなたに必要な行動ステップは
以下になります。
バックアップを確認する
↓
フィルムを確認する：対処法1
↓
最新のiOSへアップデートする：対処法2
↓
強制再起動を行う：対処法3
↓
リカバリーモード
またはDFU復元による初期化を行う：対処法4
↓
改善しない場合は
修理を検討する：対処法5
対処法5までを
行うことであなたの
悩みを解決することが
可能かと思います。
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