iPadとBluetooth(ブルートゥース)接続をしてワイヤレスのイヤホンやスピーカーを使っていたときに、ペアリングができなくなることやiPadのBluetooth(ブルートゥース)設定画面上はペアリング出来ているが実際に操作してみるとイヤホンやスピーカーが使えないといった問題が起こる場合があります。
イヤホンやスピーカーなどでBluetooth(ブルートゥース)が繋がらない、接続できない、画面上では繋がっているが実際は繋がっていない場合にどうすれば解決ができるのかをご紹介していきます。
1.iPadがBluetooth(イヤホン・スピーカー)に繋がらない時の9つの対処法とは
iPadがBluetoothイヤホンやスピーカーに
繋がらない時にやりたい9つの対処法について順番に解説していきます。
1-1.Bluetooth(イヤホン・スピーカー)とiPadを近づける
まずは、iPadと
繋げたいBluetoothアクセサリ(イヤホンやキーボードやスピーカー)
同士を近くに置きます。
1-2.Bluetooth(イヤホン・スピーカー)の電源が入っているか？
iPadに繋げるBluetoothアクセサリ(イヤホンやキーボード)の電源が入っているか、
充電式の場合は、充電を行った後にちゃんと電源が入るかどうかの確認を
電池式のBluetoothアクセサリの場合は、電池を新しいものと交換後
電源が入るかどうか確認してください。
1-3.Bluetooth(イヤホン・スピーカー)を再起動する
Bluetoothアクセサリの電源をオンオフ再起動をして
iPadと繋がるかどうかを確認してください。
1-4.iPadが最新のiOSか確認する
Bluetoothに繋がらないiPadの
iOSが最新のバージョンではない場合は、
iOSをアップデートした後
Bluetoothと繋がるかどうかを確認してください。
iOSを最新のバージョンにすることで
Bluetoothに繋がらない問題が改善できる場合があります。
1-5.Bluetoothのオンを確認する
iPad bluetooth 繋がらない
iPad側で
Bluetoothがオンになっているか確認します。
Bluetoothがオンにならない場合は、強制再起動を行います。
1-6.iPadとBluetooth(イヤホン・スピーカー)のペアリング解除をする
iPad bluetooth 繋がらない
ペアリングをしているが
Bluetoothアクセサリが反応しない
使えない場合は、一度ペアリングを解除してから
再度使いたいBluetoothアクセサリをペアリングします。
1-7.iPadの強制再起動を行う
強制再起動を行うことで、
システムがリフレッシュされて
改善できる場合があります。
ホームボタンとスリープボタンを同時に押してから
電源OFF→リンゴマーク起動するまで、長押しします。
iPad7系統のみ、音量下げるボタンとスリープボタンの長押しになります。
1-8.ネットワークリセットを行う
強制再起動でBluetoothが繋がらないという
トラブルを改善できない場合は、
次にネットワークリセットを行うことで
改善できるかどうかを確認します。
ネットワークリセットするとどうなるのか？
1-9.DFUによる初期化を行う
ネットワークリセットを
行ってもBluetoothのトラブルを改善できない場合は、
iPad本体を初期化することで改善できるかを確認します。
iPad初期化の中でも
もっとも広い下層から初期化がかけられる
DFUが出来ればおすすめです。
DFUの初期化のやり方
1-10.それでもBluetoothに繋がらない、または
DFUを行っても
iPadとBluetoothアクセサリが繋がらない場合や
接続はできるがイヤホンやスピーカーが機能しない場合
または以下の症状を確認できた場合は、
修理対応になります。
iPadが修理対応になる他のBluetooth故障の問題の例は
iPadの設定画面でBluetoothを「オン」にできない、
または Bluetooth の設定項目がグレーアウトしている、「オン状態」へタップできない
どの Bluetooth アクセサリ(複数のイヤホンまたは別のブルートゥース端末)もデバイスに接続できない。
アクセサリのメーカー判断でブルートゥースアクセサリは正常に動作していると確認した。
などがあります。
2.iPadのBluetoothが繋がらない時の修理とは？
iPadのBluetoothが繋がらない時の
修理の流れをご紹介していきます。
2-1.iPadの診断でBluetoothの故障を調べられる
Appleが正規のiPad修理拠点向けへ提供している
モバイルリソースインスペクタ(旧iOS診断)を
使うことでBluetoothが故障しているかどうか
診断を行うことが可能です。
モバイルリソースインスペクタは
Appleの正規修理拠点でお持込頂ければ
Bluetoothの故障を診断することが可能です。
Appleの正規修理拠点は、アップルストアまたはビックカメラやカメラのキタムラなどの正規サービスプロバイダがあります。
2-2.iPadのBluetooth繋がらない問題は本体交換
Bluetoothが繋がらない場合、
Bluetoothのパーツ修理がAppleから供給をされてませんので
故障している場合は、本体交換での対応になります。
2-3.保証期間を調べる
Bluetoothが繋がらないiPadの保証期間を調べて、1年間の製品保証期間内またはAppleCare+の期間内(2年間)であることと
かつ、iPadの本体に損傷や破損が無ければ、無償での本体交換になります。
iPadの本体に画面割れや水濡れ、
本体が曲がっているなどの損傷が合った場合には、
以下の修理金額で対応をすることが可能です。
★料金表
